Оформление документов при ДТП

Дорожно-транспортное происшествие – это практически всегда убытки, и хорошо, если только материальные. С того момента, как страхование ответственности владельцев транспортных средств стало обязательным, в определенных случаях можно рассчитывать на то, что достаточно серьезная часть понесенных убытков будет компенсирована страховой компанией, то есть платежеспособным субъектом.

Но для получения страховой выплаты очень важно соблюдение массы формальностей: в частности, должно быть обеспечено правильное оформление ДТП, установление виновного, подтверждение факта и размера убытков и т. п. Какие конкретно документы нужны и как их получить — разберемся в статье.

Оформление документов о ДТПДокументальное оформление ДТП – строго формализованная процедура. Какие документы при этом составляются, зависит от нескольких факторов. Прежде всего, это тяжесть последствий аварии, но, помимо того, многое зависит от позиции ее участников.

Если на место происшествия были вызваны работники полиции — главную часть документов оформляют и выдают участникам либо страховой компании именно они. Но возможны случаи, когда можно обойтись без привлечения государства к разбирательству.

Оформление документов при ДТП без сотрудников ГИБДД

Без сотрудников ГИБДДЗапомните три условия, при наличии которых (в совокупности) можно обойтись без вызова сотрудников ГИБДД и благополучно разъехаться по своим делам буквально через полчаса после аварии:

  1. Ничто, кроме самих столкнувшихся автомобилей, в результате происшествия не пострадало (все целы и невредимы).
  2. Оба владельца автомобилей, участвующих в происшествии, имеют надлежащим образом оформленный полис ОСАГО (если в ДТП участвовало более чем два автомобиля или если автомобиль был один, а пострадало имущество, не являющееся транспортным средством, получение страховки ОСАГО требует оформления происшествия сотрудником ГИБДД).
  3. Между обоими участниками события достигнуто полное взаимопонимание относительно причин события (виновника) и характера ущерба.

Если вместо полиса ОСАГО один или оба участника имеют иностранные договоры страхования «Зеленая карта», они также могут оформить европротокол без вызова полиции.

От себя мы бы добавили еще одно условие:

  • Ущерб, который был причинен транспортному средству в результате ДТП, незначителен настолько, что пятидесяти тысяч рублей хватит, чтобы его возместить (либо потерпевший водитель настолько спешит, что готов получить компенсацию в этой сумме, а остальные убытки взять на себя).

Если все эти условия совпали, водители самостоятельно оформляют европротокол, бланк которого всегда выдается страховой компанией вместе с полисом ОСАГО, подписывают его и передают в страховую компанию. Европротокол составляется в двух экземплярах.

В случае когда на этапе подписания европротокола кто-то из участников отказывается ставить свою подпись, хотя вроде бы со всем согласен – вызываем ГИБДД. Никакие свидетельские показания не заменят подписи участников в протоколе.

Вместе со своим экземпляром европротокола потерпевший отправляет страховщику заявление на выплату, поскольку в данном случае заявление и два экземпляра извещения о происшествии (европротокола) – это все документы, какие нужны страховой компании для определения размера ущерба после ДТП и проведения соответствующей выплаты (разумеется, при условии предоставления обоих автомобилей для осмотра и экспертизы — такое требование страховой компании обязательно для исполнения участниками).

Если у кого-то из водителей во время ДТП работал видеорегистратор, либо если водители зафиксировали место происшествия посредством видеосъемки, такие материалы также могут быть переданы страховой компании.

Кстати, несмотря на то, что европейская практика оформления мелких аварий без участия полиции стала доступной нам около семи лет назад, бывшие советские граждане по-прежнему опасаются принимать самостоятельные решения и предпочитают даже в очевидной ситуации «на всякий случай» покорно дожидаться людей в форме, создавая заторы и пробки и нещадно тратя свое драгоценное время.

Между тем, в развитых странах к помощи полиции уже давно обращаются лишь в случаях, если в аварии пострадали люди, в то время как в России, по статистическим данным, в 2015 году по упрощенной процедуре оформилось не более 15% всех дорожных происшествий.

Содержание европротокола только кажется страшным и непонятным, на самом деле в нашей полной бюрократии жизни мы регулярно заполняем гораздо более запутанные и нелогичные бумаги, чем бланк европейского образца.

Оформление документов при ДТП с сотрудниками ГИБДД

Сотрудниками ГИБДДНо если хотя бы одно из перечисленных выше условий не соблюдено, вызов полиции для оформления ДТП является обязательным условием получения страховки.

При этом правильность оформления всех необходимых документов обеспечивают сотрудники ГИБДД, от участников требуется лишь внимательно читать, что они подписывают и, при необходимости, делать замечания и уточнения. В зависимости от того, есть ли пострадавшие в результате аварии, порядок действий полиции может варьироваться.

  • Без вреда здоровью

Если в результате аварии пострадало только «железо», прибывший на место инспектор обеспечивает оформление следующих документов:

  1. Схема места происшествия.
  2. Протокол осмотра места совершения административного правонарушения.
  3. Протокол об административном нарушении (в определенных случаях – постановление по делу, являющееся основанием для уплаты штрафа) либо определение об отказе в возбуждении дела, если, например, никто из водителей не виноват — бывает и такое.
  4. Письменные пояснения участников и свидетелей происшествия (при наличии).
  5. Справка о дорожно-транспортном происшествии установленной формы.

Справка о ДТП – это главный и единственный документ, который выдается инспектором ГИБДД участникам происшествия на руки. Получить ее очень важно не только потому, что она понадобится для страховой выплаты, но также потому, что этот документ подтверждает надлежащее оформление события сотрудниками полиции.

Транспортируя свой поврежденный автомобиль после аварии (своим ходом либо на эвакуаторе), вы можете быть уверены, что, где бы вас ни остановили, вы имеете на руках доказательства обстоятельств аварии и того, что вы, например, не покинули место происшествия, сбив пешехода.

От того, как составлена справка, во многом зависит размер будущей выплаты, поэтому очень важно, чтобы в ней как можно более подробно были перечислены повреждения транспортного средства (в противном случае вам будет сложно доказать, что ваш бампер не был разбит уже после аварии). Кроме того, очень желательно, чтобы инспектор внес в справку фразу о том, что возможность скрытых дефектов не исключается. В спорных ситуациях это может сильно помочь.

Как правило, все упомянутые документы при ДТП составляются непосредственно на месте события, в присутствии всех участников.

  • Причинен вред здоровью

Печальная статистика говорит о том, что сегодня в мире ежегодно гибнет в результате аварий на дорогах более 1,2 млн человек, и это число имеет тенденцию увеличиваться.

Самой благополучной страной в этом плане заслуженно является Швеция: например, в течение 2010 года смерть от ДТП наступала там в среднем один раз в полтора дня. А вот хуже всех с безопасностью движения обстоят дела в Таиланде и в Намибии.

При ДТП с пострадавшим оформляются почти те же документы, что были перечислены выше, но с некоторыми особенностями.

В дополнение к стандартному пакету документов в этом случае обязательно составление протокола осмотра транспортных средств, где фиксируется их техническое состояние, а также акт медицинского освидетельствования водителей на предмет состояния алкогольного или наркотического опьянения (этот документ может быть составлен на месте на основании данных имеющихся у инспектора приборов и в присутствии двух свидетелей либо в специализированным медицинском учреждении).

Как правило, при наличии тяжелых последствий (если есть погибшие или кто-то из участников получил серьезные травмы) возникает вопрос о том, к какой ответственности будет привлечет виновный – к административной или уголовной.

Поэтому постановление по делу об административном правонарушении в таких случаях не выносится — решение о том, какое дело возбуждать, следователь будет принимать позже.

Также особую важность в подобных случаях приобретают пояснения свидетелей события: именно от их показаний может зависеть установление точного виновника аварии, и, как следствие – лица, которое может претендовать на выплату возмещения по ОСАГО.

Необходимые документы для страховой

Какие нужны документы в страховую после ДТПДля получения выплаты лицо, которое в результате ДТП понесло ущерб, обязано предъявить страховой компании:

  • упомянутую выше справку о ДТП;
  • извещение о дорожно-транспортном происшествии установленной формы (тот самый европротокол, его все равно нужно оформлять, даже если на место происшествия вызывался сотрудник полиции);
  • документ, удостоверяющий личность потерпевшего (для физического лица, юридическое подтверждает полномочия представителя);
  • справку о присвоении индивидуального налогового номера (при наличии).

Документы, касающиеся административного дела (протоколы, постановления, определения, медицинское освидетельствование и т. п.), потерпевший в страховую компанию предоставлять не обязан — страховщик получает их самостоятельно в процессе сотрудничества с полицией.

Это базовый пакет документов. Остальные бумаги зависят от того, в чем конкретно состоят убытки.

Оформление документов при ДТП если причинен вред имуществу

При причинении вреда имуществу потерпевшегоЕсли вред причинен имуществу, прежде всего, лицо, которое претендует на возмещение, должно доказать свои права на него. Право собственности на автомобиль (который чаще всего страдает в авариях) подтверждается техническим паспортом.

Если же, например, автомобиль въехал в стену вашего дома, вам нужно будет предъявить соответствующий договор купли-продажи этого дома на ваше имя, свидетельство о праве собственности, свидетельство о праве на наследство и т. п.

Если какое-то ценное имущество находилось в момент аварии в автомобиле и тоже пострадало, необходимо найти чеки о его приобретении, технический паспорт (если это техника) или любой другой документ, который может подтвердить, что имущество ваше, а также, разумеется, сами остатки этого имущества, иначе как доказать, что оно было в машине и пострадало?

Кроме того, нужно подтвердить размер ущерба. С этой целью предоставляется:

  • заключение независимого эксперта об оценке повреждений (если проведение такой экспертизы не взял на себя сам страховщик);
Обычно страховые компании не доверяют независимым экспертам, привлекаемым для оценки ущерба самими клиентами. Помимо того, в штате или на договорных началах у уважающих себя страховщиков всегда имеются собственные эксперты, так что оценка ущерба для компании – работа отлаженная и проходит достаточно быстро. Тратиться на экспертизу потерпевшему в большинстве случаев нужно только тогда, когда он категорически не согласен с калькуляцией, предложенной страховой компанией.
  • документ, подтверждающий оплату услуг эксперта (если эти услуги оплачивал потерпевший), эвакуатора, платной стоянки, где хранилось поврежденное транспортное средство и прочих услуг, на компенсацию которых в числе прочего претендует потерпевший;
  • если транспортное средство уже отремонтировано, доказательством размера понесенных затрат может послужить квитанция об оплате счета СТО (будьте внимательны: договор страхования далеко не всегда предусматривает возможность получения возмещения таким способом, то есть когда вы оплачиваете стоимость ремонта, а страховая компания уже потом компенсирует ваши затраты).

Оформление документов при ДТП если нанесен вред здоровью

При нанесению вреда здоровьюДля того чтобы определиться, что нужно предоставить страховщику при повреждении здоровья, следует прежде всего разобраться с тем, что включает в себя такая выплата. Так, потерпевший может претендовать на компенсацию:

  • прямых затрат, необходимых для того, чтобы восстановить пошатнувшееся здоровье (лечение и реабилитация);
  • заработка, который он не получил в связи с тем, что находился на лечении;
  • в некоторых случаях – других затрат (например, на получение новой профессии, если по прежней человек уже работать не сможет вследствие полученного увечья).

Исходя из этого, для компенсации затрат на лечение нужно предоставить:

  • выписку из истории болезни (ее выдает стационарное или другое медицинское заведение, где пациент проходил лечение);
  • документы, подтверждающие фактическое несение определенных расходов на оплату медицинских услуг (например, протезирование) и медикаментов (лекарственных препаратов, приобретение которых было обусловлено планом лечения и рекомендовано лечащим врачом. Такими документами могут быть рецепты, чеки, квитанции и т. п.

Расходы на лечение в связи с ДТП покрываются страховой компанией только в той части, которая не покрыта медицинской страховкой.

Для компенсации утраченного заработка в страховую компанию предоставляется:

  • медицинское заключение, из которого виден характер полученных травм и период, в течение которого длилась нетрудоспособность;
  • документ установленного образца о степени утраты трудоспособности (общей или профессиональной);
  • документ, который подтверждает среднемесячный доход пострадавшего на момент получения травмы.

Что касается прочих убытков, возмещаемых в составе компенсации вреда, причиненного здоровью, они могут подтверждаться нижеперечисленными документами.

  • Если потерпевший нуждался в дополнительном питании (компенсация в любом случае не превысит 15000 рублей):
  1. Медицинская справка с указанием того, что лечение требовало такого питания и указанием соответствующего рекомендованного набора продуктов.
  2. Документ, выданный местными властями, подтверждающий цены на такие продукты.
  3. Чеки на оплату соответствующих товаров в магазине.
  • Расходы на оплату услуг сиделки могут быть компенсированы в пределах 50000 рублей при наличии медицинской справки о том, что в такого рода уходе пациент действительно нуждался, и документального подтверждения оплаты соответствующих услуг.
  • Расходы на санаторно-курортное лечение возмещаются по предъявлении санаторной путевки, выписки из истории болезни соответствующего санатория и документа об оплате.
  • Если в связи с увечьем потерпевший был вынужден приобрести специальный транспорт, он должен представить в страховую компанию соответствующий договор купли-продажи, паспорт или свидетельство о регистрации специального средства, а также документ о его оплате.
  • Компенсация затрат на получение новой профессии проводится на основании таких документов:
  1. Договор о организацией, которая проводила обучение.
  2. Счет на оплату.
  3. Документ об оплате услуг по договору.

Оформление документов при ДТП в случае смерти потерпевшего

ДТП с летальным исходомЕсли в результате аварии есть погибшие, компенсация будет выплачиваться тем, кто на момент смерти находился на полном иждивении у погибшего (несовершеннолетние дети, даже если они не являются детьми погибшего, но им содержались, родственники-инвалиды, немощные родители и т. п.). При отсутствии иждивенцев компенсация выплачивается ближайшим родственникам – супругу, родителям, детям.

Право на получение страховой выплаты в случае смерти в результате ДТП имеют не наследники по закону или завещанию, как многие думают. Речь идет о других правоотношениях, и правила определения выгодоприобретателей здесь действуют другие.

Как известно, компенсация за причинение вреда здоровью по полису ОСАГО ограничивается суммой в полмиллиона рублей.

Смерть – это случай полной выплаты этой суммы, однако 25 тысяч рублей из нее являются компенсацией затрат на погребение и только оставшаяся часть – это, собственно, страховка, которую родственники получают за сам факт смерти близкого человека.

Итак, для получения выплаты указанные выше лица должны подать:

  • документ, в котором содержится информация о составе семьи погибшего для определения круга лиц, имеющих право на выплату;
  • свидетельство о смерти.

Далее – в зависимости от ситуации:

  • если у погибшего были несовершеннолетние дети – свидетельства об их рождении;
  • если умерший содержал инвалида – справка об установлении инвалидности;
  • если основанием считать, что то или иное совершеннолетнее лицо действительно находилось на содержании умершего, является факт обучения такого лица в учебном заведении – соответствующая справка;
  • если лицо претендует на выплату, поскольку не может находиться без постороннего ухода – медицинская справка об этом и так далее.

Расходы на погребение подтверждаются соответствующими чеками, кроме того, лицам, претендующим на выплату, необходимо представить копию свидетельства о смерти.

Срок подачи документов в страховую

Срок подачи документов в страховуюПодача документов в страховую компанию – это завершающий этап для получения компенсации. Срок, в течение которого нужно это сделать, всегда указан в договоре — более того, как правило, несоблюдение этого срока страховая компания рассматривает как легальное основание отказать в выплате страхового возмещения, поэтому очень важно проявить внимательность и пунктуальность.

Но это еще не все: обычно во всех договорах страхования (страховых полисах) четко указано, что сразу после ДТП страхователь (собственник автомобиля, с участием которого случилась авария) либо водитель, управляющий автомобилем, должен немедленно уведомить страховую компанию.

Наиболее важно не столько зафиксировать факт обращения путем подачи официального заявления, сколько именно уведомить, дав таким образом возможность страховщику немедленно отреагировать на происшествие, прислать на место своего представителя, возможно, поучаствовать в оформлении документов (проследить, чтобы все было сделано правильно).

Воспользуется страховщик такой возможностью или нет – другой вопрос, наше дело – сообщить. Обычно это делается по телефону, указанному крупным шрифтом в полисе или специальных памятках, которые страховые компании выдают своим клиентам.

Сразу после ДТП, удостоверившись, что никто из участников не требует оказания первой медицинской помощи, при необходимости, звоним в полицию и в скорую помощь, но всегда и независимо ни от чего – в страховую компанию. Если ее сотрудник по телефону дает вам какие-то указания по поводу алгоритма дальнейших действий, вы обязаны им следовать, в противном случае в выплате может быть отказано.

Если речь идет об ОСАГО, на этом обязательства страхователя перед страховой компанией заканчиваются, далее начинаются взаимоотношения между страховой компанией и потерпевшим, то есть лицом, которое, собственно, претендует на получение возмещения.

Сразу после происшествия потенциальный виновник обязан передать потерпевшему все данные о своем договоре страхования, чтобы предоставить такому лицу возможность самостоятельно общаться со страховой компанией.

Потерпевший, если он намерен требовать возмещения, должен, как сказано в законе, при первой возможности уведомить страховщика о своем намерении, а далее уже официально обратиться в страховую с уведомлением о происшествии и, после оформления всех документов — с заявлением на выплату.

Извещение о дорожно-транспортном происшествии установленной формы должно быть передано в страховую компанию в кратчайший срок, но при любых обстоятельствах не позже чем через пятнадцать рабочих дней после события. Если ДТП оформлялось без вызова сотрудников ГИБДД, этот срок сокращается до пяти дней.

Что касается подачи заявления на выплату, то здесь сроки не могут быть слишком короткими, ведь для оформления многих документов, необходимых для выплаты (особенно если речь идет о повреждении здоровья) требуется большое количество времени.

Формально, если о страховом событии компанию вовремя уведомили (лучше, чтобы у вас на руках были соответствующие доказательства – почтовая квитанция или экземпляр извещения о происшествии с отметкой представителя страховой компании о получении документа), потерпевший может требовать выплаты в течение трех лет.

Скажем больше, исковая давность в таком случае, строго говоря, исчисляется с дня оформления последней по дате справки, а не с момента ДТП, поскольку только после получения всего пакета документов у потерпевшего возникло право требования компенсации, а исковая давность, по общему правилу, исчисляется с момента возникновения права на иск.

И все же тянуть так долго не стоит. Во-первых, любая затяжка во времени, не вызванная объективными причинами, провоцирует страховую компанию на то, чтобы начать придираться к собранным вами документам, а исправить то, что было оформлено три года назад, порой бывает невозможно.

Во-вторых, сама страховая компания может исчезнуть с рынка к тому моменту, как вы наконец соберетесь и начнете действовать. Поэтому в подобных случаях действовать лучше оперативно и четко.

Еще один нюанс. Описанная выше процедура и сроки обращения в страховую компанию актуальна для возмещения ущерба в рамках полиса ОСАГО. Если вы являетесь владельцем страховки КАСКО, ущерб, который был причинен вашему автомобилю, будет возмещен независимо от того, являетесь ли вы виновником ДТП (как мы помним, страховку по ОСАГО получает потерпевший, виновник свою машину ремонтирует за собственный счет).

Но условия добровольного страхования имущества, к которому относится КАСКО, в отличие от обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), не устанавливаются на законодательном уровне и потому не являются одинаковыми у всех страховых компаний.

Это, в свою очередь, значит, что для получения страховки по КАСКО совершенно точно нужно внимательнейшим образом читать договор и действовать строго в его рамках, поскольку в таком документе мелким шрифтом вполне может быть указан срок, в течение которого должно быть подано заявление на выплату, и этот срок может сильно отличаться от упомянутых выше сроков исковой давности.

Надеемся, теперь вы точно знаете, как себя вести, если вы стали участником дорожно-транспортного происшествия и понесли в результате этого неприятного инцидента материальные убытки. Остается только пожелать, чтобы эти знания никогда не пригодились ни вам, ни вашим близким!

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

avatar
  Subscribe  
Подписаться на